OurBot · CoreCondor

Términos de Servicio

Última actualización: 11 de julio de 2026

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y el uso de OurBot.

1. Identificación del prestador

OurBot es un servicio operado por CoreCondor SpA (en adelante, la Empresa). Al utilizar OurBot, usted acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio.

2. Descripción del servicio

OurBot proporciona un asistente inteligente de mensajería que permite a los usuarios consultar información sobre su cuenta, saldo, deuda y documentos digitales asociados, mediante canales de mensajería autorizados.

3. Uso aceptable

El usuario es responsable de la exactitud de los datos que proporcione. Queda expresamente prohibido utilizar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la ley, incluyendo intentos de acceso no autorizado a sistemas, envío masivo de mensajes no solicitados o la reventa del servicio sin autorización escrita de la Empresa.

4. Planes y condiciones económicas

El servicio se comercializa mediante paquetes prepagos de mensajería. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El pago es único por paquete adquirido, sin obligación de suscripción periódica. Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pagos (Merchant of Record), que actúa como vendedor autorizado y emite la documentación tributaria correspondiente.

5. Política de reembolsos

Las condiciones de reembolso se rigen por la política específica vigente al momento de la contratación, disponible en la plataforma.

6. Propiedad intelectual

OurBot y todos sus componentes son propiedad exclusiva de la Empresa. El uso del servicio otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a sus funcionalidades. Queda prohibida la reproducción, distribución o ingeniería inversa del servicio o sus componentes.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. En ningún caso será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

8. Suspensión y terminación

El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento. La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso ante incumplimiento de los presentes Términos.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes conforme a la ley chilena.

10. Contacto

Para consultas: contact@corecondor.com.